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Como abrir a minha conta

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Uber Conta x Veloe x Alterar senha x Documentos x
Uber Conta x Veloe x Alterar senha x Documentos x

Para abrir uma conta e cadastrar suas informações, é preciso insirir alguns dados como CPF, nome da mãe, nacionalidade, endereço, entre outras informações. Assim, poderemos te conhecer melhor.

Essa etapa é muito importante, pois nos preocupamos com a sua segurança.

Se você já possui um documento carregado no app Uber Driver, não se preocupe, a foto do seu documento será carregada automaticamente (se ela estiver legível e dentro da validade). Caso contrário, você pode fazer o novo envio do seu RG ou CNH pelo app.

Se você não conseguir enviar os seus documentos devido a problemas com o navegador, você pode fazer o envio pelo app. Para isso, baixe o app Uber Conta no Google Play ou App Store.

Siga as instruções abaixo depois do download:

  • 1. Abra o app Uber Conta e clique no botão ABRIR MINHA CONTA;
  • 2. Faça seu login e escolha entre tirar uma foto ou fazer o envio da foto do seu documento;
  • 3. Se todas as informações estiverem visíveis e sem reflexos, toque na opção USAR ESSA e pronto!

É importante que os dados do seu documento enviado fiquem legíveis. Se você receber um e-mail pedindo uma nova foto, é porque não conseguimos visualizar muito bem as informações. Você pode fazer o novo envio pelo app. Para isso, baixe o app Uber Conta no Google Play ou App Store.

Siga as instruções abaixo depois do download:

  • 1. Abra o app Uber Conta e clique no botão ABRIR MINHA CONTA;
  • 2. Faça seu login e escolha entre tirar uma foto ou fazer o envio da foto do seu documento;
  • 3. Se todas as informações estiverem visíveis e sem reflexos, toque na opção USAR ESSA e pronto!

Durante a abertura da sua conta, você precisará cadastrar a senha do seu Cartão Uber. É com essa senha que você poderá fazer transações com o seu cartão para movimentar o saldo da sua conta.

Se você ainda não iniciou o processo de abertura da Uber Conta:

Para atualizar o seu e-mail, solicite a troca do e-mail no app Uber Driver ou por aqui. Após alterar seu e-mail, inicie o processo de abertura da Uber Conta.

Se você já iniciou o processo de abertura da Uber Conta:

Entre em contato com a gente por aqui para atualizar o seu e-mail.

Após atualizar o seu e-mail, abra o app Uber Conta e siga os passos abaixo:

  • 1. Clique no botão JÁ TENHO CONTA;
  • 2. Insira seu CPF;
  • 3. Escolha a opção ESQUECI MINHA SENHA;
  • 4. Confirme sua data de nascimento ou o dado pessoal solicitado e clique no botão continuar.

Prontinho, você vai receber uma nova senha no seu e-mail atualizado. Fique de olho na caixa de entrada e spam.

Não há análise de crédito para a abertura da conta. Será feita somente uma análise cadastral que demora alguns segundos para confirmar todos os seus dados. Caso esteja demorando mais do que o esperado, você pode recarregar a página ou tentar novamente depois de um tempo.

Não se preocupe: não será necessário preencher todos os dados novamente.

Sua renda é uma estimativa dos seus ganhos no app da Ubertodos os meses. Se você não tem um ganho fixo, pode nos informar a média mensal do repasse de ganhos e viagens que você costuma realizar. Você não precisará comprovar esse valor. Essa informação só nos ajuda a te conhecer melhor.

Veloe é uma empresa que oferece um serviço para economizar tempo nas filas de estacionamentos e pedágios em todo o Brasil por meio do pagamento automático. Basta colocar o adesivo Veloe no carro e, assim, não é preciso parar nas cabines para pagar.

Por meio de uma parceria, entregadores e motoristas parceiros usuários da Uber Conta podem aproveitar 6 meses de mensalidade gratuita no adesivo. Confira aqui o regulamento.

Ao contratar o serviço da Veloe, você escolhe o valor da sua recarga automática e, quando o saldo do adesivo atingir o mínimo de R$50, a recarga acontecerá automaticamente no valor que você escolheu na contratação do plano. Assim, você fica tranquilo e não corre risco de ficar sem saldo.

Atenção: Para usar o adesivo Veloe, lembre-se sempre de ter saldo na sua Uber Conta. Caso você não tenha o valor escolhido para realizar a recarga automática em sua conta, poderá ficar sem saldo no adesivo.

A Uber Conta está liberada para motoristas e entregadores parceiros elegíveis que:

  • Tenha concluído pelo menos 25 viagens ou entregas na plataforma
  • Tenha uma conta ativa
  • Não tenha retenções legais - relativas a ordens judiciais.

Alguns parceiros que não se enquadram nesses critérios também poderão ser convidados. O convite para abertura da Uber Conta será enviado em até 7 dias depois que o(a) parceiro(a) se tornar elegível. Fique de olho no seu e-mail e nas notificações do app Uber Driver para acompanhar.